L'APPUI

Association solidaire des proches aidants d’aînés

L'APPUI

Le client

La Proche Aidance est un terme assez méconnu désignant un phénomène pourtant relativement répandu à l’échelle du Québec. C’est cette problématique qui a ainsi poussé L’Appui, association dédiée aux proches aidants d’aînés, à envisager le lancement d’une campagne de sensibilisation à l’échelle provinciale. Le but était de faire connaître au public ce phénomène peu reconnu, et d’inciter les gens à montrer leur solidarité envers celles et ceux qui ont fait le choix de donner entièrement de leur personne pour leur proche dans le besoin.

Accompagnement stratégique

De l’idéation à la gestion du projet, en passant par le développement de l’imagerie utilisée sur le site et l’analyse des résultats. Nous nous sommes impliqués dans chacune des étapes de mise en place de la campagne afin de maximiser la cohérence et garder ainsi le contrôle intégral de l’expérience utilisateur.

Les clients viennent souvent vers nous avec un objectif précis pour leur marque. Une phase d’analyse est nécessaire pour produire ensuite une stratégie solide, sur laquelle nous nous appuyons pour développer les différents axes de communication.

Conception microsite Web

De là est née « Solidaires.ca », une plateforme de soutien pour les proches aidants d’aînés. Divisé en trois sections, le microsite regroupe des centaines d’images à partager sur les médias sociaux qui permettent aux utilisateurs de parler de la situation des proches aidants d’aînés, de leur montrer leur soutien et de leur rendre service.

Gestion de communauté et stratégie de contenu

Nous cherchions bien évidemment à susciter de l’intêret et de l’engagement auprès du grand public, la stratégie réseaux sociaux nous est alors apparue comme une extension logique à la campagne! En plus de la gestion organique, une application a été développée pour permettre aux utilisateurs d’apposer un badge sur leurs photos de profil.

Bien sûr, pour des retombées maximales, nous avons, en parallèle, mis en place une campagne de promotion payante. Les attentes furent dépassées, notre promesse fut respectée!