La sortie de la bande-annonce complète de Star Wars VII le 19 octobre dernier remet la technique du teaser sur le devant de la scène. Cette technique de communication destinée à susciter l’envie chez le consommateur permet aux entreprises de communiquer d’une façon différente et d’intéresser un public parfois sceptique. Mais comment utiliser cette technique efficacement? Découvrez les secrets du teaser, et plusieurs sources d’inspiration.
1- Pourquoi utiliser le teaser?
Dans le monde de la pêche, un teaser est un leurre qui créée une agitation dans l’eau afin d’attirer les poissons avant de placer un véritable hameçon pour les attraper. En communication, le public est le poisson, et de la même façon, le teaser sert à attirer son attention et susciter sa curiosité afin de le convaincre de mordre à l’hameçon.
Ainsi, cette étape préliminaire au lancement d’un produit, d’un film ou encore d’un site internet est devenue nécessaire pour se démarquer dans un contexte où la publicité est omniprésente.
2- Comment l’utiliser?
Il existe différentes manières d’attirer l’attention du public cible. Le teaser s’adapte alors au produit pour lequel on communique, au média par lequel on souhaite communiquer, ainsi qu’au budget alloué. Celui-ci peut prendre plusieurs formes :
- La vidéo
Lorsqu’on parle de teaser, on pense tout de suite au format vidéo. Ce format est très utilisé du au fort engagement qu’il entraîne. En effet, il a été prouvé que 64% des visiteurs d’un site internet seront plus enclin à effectuer un achat sur un site marchand, après avoir visionné une vidéo.
Le teaser vidéo est d’autant plus efficace lorsqu’il est court. Comme on peut le voir sur ce graphique, les vidéos de moins d’une minute retiennent l’attention de 80% des personnes qui les visionnent, et plus la vidéo est longue plus ce pourcentage diminue.
La vidéo convient à la fois à la stratégie de teasing d’un film, d’un produit ou encore d’un évènement. Elle requiert un certain budget mais n’a pas besoin d’être spectaculaire pour faire son effet.
- Les réseaux sociaux
Depuis peu, les réseaux sociaux sont devenus une formidable opportunité pour les marketeurs lorsqu’il s’agit de stratégie de teasing. En effet, ce moyen qui ne nécessite que très peu de budget permet de bénéficier d’une portée très importante.
Facebook, Twitter, Instagram… Ces plate-formes permettent une grande liberté d’expression et une grande diffusion de l’information. Un teaser réussi, sous forme de message ou encore d’image pourra être partagé à l’infini et entraîner des réactions en chaîne.
- Le marketing direct
Prospectus, courriers, emails… La stratégie de teasing peut également utiliser les techniques du marketing direct, qui permettent d’entrer directement en contact avec la cible, bien que généralement moins engageantes. Les infolettres (ou newsletters) sont très utilisées pour promouvoir le lancement de nouveaux produits, comme on peut le voir sur cet exemple de la marque Mango:
3- Les teasers dont on peut s’inspirer
Plusieurs stratégies de teasing ont rencontré beaucoup de succès et représentent une source d’inspiration potentielle.
Parmi elles, on pense notamment aux teasers de Star Wars VII qui ont précédé la sortie de la bande annonce. L’équipe marketing autour du film a mis en ligne un premier teaser très mystérieux en novembre 2014, soit un peu plus d’un an avant la sortie du film, puis un second en avril 2015, légèrement plus long (2 minutes) et qui dévoile davantage d’images du film:
Cette stratégie de teasing en plusieurs étapes permet aux créateurs de Star Wars d’attiser la frustration et l’envie chez son public, qui va chercher à en voir toujours plus jusqu’à la sortie du film.
En matière de teasing sur les réseaux sociaux, la série Orange Is The New Black s’est surpassée cette année. Sur son compte Facebook, OITNB a alterné un décompte mené par ses personnages principaux avec des jeux portés sur la saison 3 et destinés à faire participer l’audience en dévoilant quelques secrets:
Pour un exemple de teaser sur les réseaux sociaux à plus petit budget, on peut s’inspirer d’Innocent et de sa publication toute simple mais très efficace:
Comme Innocent, si vous ne souhaitez pas dédier un budget très important à votre stratégie de teasing, c’est tout à fait possible! Le principal est de rester fidèle à son produit et son image de marque, en proposant un teaser original, qui tiendra le public en attente.
En tant qu’entreprise, que pensez-vous de l’utilisation du teaser, et sous quelle forme vous séduit-il le plus? N’hésitez pas à partager votre expérience et votre opinion sur le sujet dans la section commentaires!