La RSE est devenue un enjeu de communication incontournable pour les entreprises. Mais entre l’intention louable de partager ses engagements et le risque d’être accusé de greenwashing, la ligne est fine. Sur les réseaux sociaux, où la transparence est la norme et où les audiences n’hésitent pas à pointer du doigt les incohérences, communiquer sur sa démarche RSE demande une approche réfléchie et authentique.
Pour les responsables marketing et relations publiques, cette équation est complexe : comment valoriser les engagements de l’entreprise sans tomber dans le piège de la communication cosmétique ? Comment créer du contenu RSE qui résonne avec les audiences sans paraître opportuniste ? Comment mesurer l’impact de cette communication au-delà des métriques vanité ?
Cet article explore les fondamentaux d’une communication RSE efficace sur les réseaux sociaux, les erreurs à éviter absolument, et les pratiques qui permettent de construire une crédibilité durable sur ces sujets sensibles.
Cabinet international de conseil en fusions-acquisitions, Clairfield accompagne les transactions mid-market depuis plus de deux décennies. Avec 300 professionnels répartis dans 25 pays et près de 2 000 opérations à son actif, le cabinet s’est imposé comme une référence mondiale dans son segment.
Après 18 ans sous la même identité visuelle, Clairfield a choisi de faire évoluer sa marque pour mieux refléter son envergure actuelle et ses ambitions de croissance.
Le mandat
Clairfield a confié à Wink Stratégies un projet de transformation de marque couvrant trois volets : la création d’une nouvelle identité visuelle complète (logo, charte graphique, univers de marque), la refonte intégrale du site web sur les plans UX et UI, et la production de contenus institutionnels destinés à renforcer la communication corporate du cabinet.
L’enjeu central : moderniser l’image de Clairfield sans rompre avec son […]
À l’occasion de la Semaine nationale des personnes proches aidantes, Wink Stratégies dévoile « Je suis là », une campagne de sensibilisation réalisée pour L’Appui pour les proches aidants. Conçue pour mieux faire connaître la diversité des réalités vécues par les proches aidants du Québec, cette initiative s’appuie sur une série de quatre vidéos animées, créées en collaboration avec des artistes québécois, qui illustrent la complexité, les défis et la beauté du rôle de proche aidant.
Une campagne conçue pour rendre visible l’invisible
Chaque année, des millions de Québécois accompagnent un parent, un conjoint, un enfant ou un ami dans la maladie, la perte d’autonomie ou une situation de handicap. Pourtant, leur rôle demeure souvent méconnu et sous-estimé.
Avec « Je suis là », l’objectif était clair : faire entendre leur voix.
« Nous voulions créer une campagne qui mette de l’avant la diversité des parcours de proche aidance tout […]
Une campagne Google Ads performante en France ne garantit rien en Allemagne. Un mot-clé qui convertit à Montréal peut rester lettre morte à Paris. Et des centaines de leads générés ne valent rien si l’équipe commerciale ne sait pas lesquels traiter en priorité.
Le Search Engine Marketing international pose des défis que la simple duplication de campagnes ne résout pas. Différences culturelles, variations linguistiques, comportements de recherche distincts, dynamiques concurrentielles propres à chaque marché : réussir à l’international exige une approche structurée qui va bien au-delà de la traduction d’annonces.
Cet article détaille les piliers d’une stratégie SEM multi-marchés efficace — de la segmentation des campagnes jusqu’à la connexion avec le pipeline commercial, en passant par la recherche de mots-clés locaux et la localisation des contenus.
Toute organisation évolue au sein d’un écosystème complexe d’acteurs qui influencent sa réussite ou peuvent freiner ses projets. Employés, clients, partenaires, régulateurs, communautés locales, médias, investisseurs… La liste des parties prenantes peut sembler interminable. Et pourtant, comprendre qui elles sont, ce qu’elles attendent, et comment les engager efficacement est devenu un impératif stratégique.
Trop souvent, la gestion des parties prenantes reste un exercice théorique qui se limite à un tableau Excel oublié dans un tiroir numérique. Or, une cartographie bien menée et un engagement authentique peuvent transformer des opposants potentiels en alliés, débloquer des projets complexes, et créer de la valeur durable pour toutes les parties.
Pourquoi cartographier ses parties prenantes n’est plus optionnel
La gestion des parties prenantes a longtemps été perçue comme une dimension secondaire de la stratégie, voire comme une contrainte administrative. Cette vision est aujourd’hui obsolète pour plusieurs raisons fondamentales.
Un livre blanc téléchargé 500 fois mais qui ne génère aucune conversation commerciale. Une campagne ABM qui cible les bons comptes mais rate systématiquement le message. Des contenus « experts » qui ressemblent à ceux de tous les concurrents.
Ces situations partagent souvent une même origine : une stratégie de contenu construite sur des intuitions plutôt que sur une compréhension documentée du marché.
Les études de marché restent largement sous-exploitées dans l’univers du marketing de contenu B2B. Perçues comme coûteuses, longues à mener ou réservées aux lancements de produits, elles sont rarement intégrées à la réflexion éditoriale. C’est une erreur stratégique. Car les données de marché ne servent pas uniquement à valider des décisions — elles constituent la matière première des contenus qui influencent réellement les décideurs.
Pourquoi les contenus B2B peinent à se différencier
Chaque année, des centaines de campagnes de sensibilisation cherchent à capter l’attention du public. La plupart passent inaperçues. Quelques-unes marquent les esprits. Et une poignée seulement parviennent à modifier durablement les comportements ou les perceptions.
Qu’est-ce qui distingue une campagne qui fonctionne d’une autre qui s’épuise dans l’indifférence générale? Rarement le budget. Souvent la méthode.
Cet article décortique les composantes d’une campagne de sensibilisation réussie — depuis la définition du problème jusqu’à la mesure des résultats. Une feuille de route pour les organismes, associations et fondations qui veulent transformer l’attention en action.
Première étape : définir le problème avant de chercher la solution
Une erreur fréquente consiste à démarrer une campagne par le message ou le visuel. Or, la clarté du diagnostic conditionne tout le reste.
L’agence Wink Stratégies a été mandatée par Attractivité et Tourisme Abitibi-Témiscamingue (ATRAT) pour orchestrer une refonte numérique complète de la région : nouveau site web, nouvelle signature, contenus saisonniers et une campagne numérique entière.
Un site web double visage : été et hiver
Pour donner vie à cette identité renouvelée, l’équipe de Wink Stratégies a conçu un site web à deux environnements graphiques distincts : l’un pour l’été, l’autre pour l’hiver. Chaque version met en valeur la région selon son climat et ses rythmes. « Penser un site saisonnier, c’est permettre à l’Abitibi-Témiscamingue de mettre ses plus beaux atouts en valeur et de toujours éveiller l’intérêt des utilisateur·trices avec une expérience de navigation renouvelée », explique Manon Pellegrin, responsable grands comptes chez Wink Stratégies.
En plus du design « double saison », l’arborescence et le contenu ont été repensés pour refléter tant le territoire comme lieu de vacances que […]
Après plus d’un an de collaboration, Les Petits Frères — un organisme dédié à briser l’isolement des personnes aînées du Québec — présentent leur nouveau site web, réalisé par Wink Stratégies. Cette refonte s’inscrit dans la volonté de l’organisme d’offrir une plateforme moderne, inclusive et fidèle à ses valeurs de dignité, d’engagement et de bienveillance.
Un site en phase avec la mission de l’organisme
Les Petits Frères avaient un objectif clair : permettre aux personnes aînées, bénévoles, donateurs et partenaires d’accéder facilement à l’information, tout en mettant de l’avant les actions essentielles menées partout au Québec. Le nouveau site met ainsi en lumière les services offerts, les programmes phares et les événements qui marquent la vie de l’organisme.
Les contenus ont été repensés pour mieux refléter l’impact social de l’organisation, notamment en valorisant les initiatives pour lutter contre la solitude et favoriser les liens humains durables.
Votre page d’accueil met quatre secondes à s’afficher. Vos visiteurs mobiles abandonnent avant même de voir votre contenu. Votre taux de rebond grimpe, vos conversions stagnent, et vous soupçonnez que la lenteur de votre site y est pour quelque chose.
Bonne intuition. Un site lent coûte cher — en visibilité, en expérience utilisateur, en chiffre d’affaires. Mais avant de lancer un chantier technique, encore faut-il identifier ce qui ralentit réellement votre site.
Cet article propose une méthode simple pour réaliser un premier diagnostic de performance en cinq minutes, sans compétences techniques particulières. Vous repartirez avec une cartographie des problèmes et des pistes d’action concrètes.
Pourquoi la vitesse de chargement compte vraiment
La performance web n’est pas un détail technique réservé aux développeurs. Elle affecte directement votre visibilité, la satisfaction de vos visiteurs et vos […]
