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Gestionnaire de communautés - Wink Strategies
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Gestionnaire de communautés


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Date de publication : 23 avril 2018

Ville :

Type : Temps plein

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Contexte

Avec des bureaux à Montréal, Moncton, Toronto et Paris, l’agence dessert une clientèle à la fois locale et internationale, variée en taille et en domaine d’expertise. Wink Stratégies est une agence intégrée pluridisciplinaire, ce qui permet d’envisager chaque projet avec une vision globale et concertée.

Description du poste

Relevant de la direction des opérations, le ou la gestionnaire de communautés aura pour mandat d’élaborer et mettre en place des stratégies de contenu médias sociaux pour les clients de l’agence et d’animer leurs divers comptes :

  • Concevoir et mettre en place des stratégies sur les médias sociaux : organiser des opérations promotionnelles et de notoriété diverses
  • Analyser les résultats et produire des rapports de performance
  • Mener les équipes dédiées aux réseaux sociaux (attribuer les tâches, faire un suivi, s’assurer de la production et de la qualité des livrables…) et reporter au gestionnaire de compte
  • Réaliser des veilles pour différents clients: surveiller l’e-réputation, étudier le marché et la concurrence
  • Animer les communautés sociales pour différents clients : créer et suivre des calendriers de publications, rédiger des publications en français et en anglais, créer des contenus visuels (photos, vidéos, GIFs…)
  • Proposer des recommandations pour augmenter le taux d’engagement, la portée et le nombre d’abonnés
  • Participer à des réponses d’appels d’offres

Profil recherché

  • 3 ans d’expérience minimum en gestion de communauté en agence
  • Au moins une expérience significative en gestion de projet et/ou gestion d’équipe
  • Baccalauréat en communication, en relations publiques, en marketing ou toute autre expérience pertinente
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit (expert(e) en orthographe)
  • Excellente maîtrise de l’anglais parlé et écrit
  • Connaissance des outils et des bonnes pratiques issues du webmarketing
  • Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux
  • Connaissance des tendances dans les médias sociaux
  • Connaissance des outils de création graphique (Photoshop, Illustrator)
  • Bonnes capacités managériales
  • Compétences en relation client
  • Créativité, esprit d’initiative et autonomie
  • Très bonne capacité d’adaptation et appréciant le travail d’équipe
  • Esprit d’initiative et d’autonomie

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Gestionnaire de communautés


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