Avec la multiplication des supports numériques (allant jusqu’aux montres et aux lunettes connectées), nous sommes amenés à vivre dans une société d’images, où les messages visuels se multiplient. Parmi cette abondance, entreprises et marques doivent savoir diffuser un contenu rapide et adapté à cette société. Un type d’image a été créé dans ce but: l’infographie. Réalisée pour raconter une histoire ou donner des chiffres de manière très visuelle, cette tendance offre plusieurs avantages.
Une infographie offre des informations utiles rapidement
Une infographie possède le bénéfice indéniable de mettre des informations et chiffres en valeur, lorsqu’elle est bien réalisée. Un design propre facilite la lecture: c’est un support visuel qui doit être rapide à lire. Les données doivent être précises et structurées, car une infographie peut condenser un grand nombre d’informations. Une infographie peut être éducationnelle ou encore humoristique; mais pour être jugée utile, elle doit apporter de nouvelles informations, un nouvel […]
Nous faisions, la semaine passée, un retour sur Google+: ses avantages et ses failles. Cette fois-ci, voyons quelques stratégies marquantes qui pourraient vous faire retomber en amour avec ce réseau!
Bien que la réputation de Google+ n’ait jamais pu surmonter la peur des internautes et le dédain des gestionnaires de communautés, on doit quand même lui accorder ses nombreux mérites et avantages pour les petites comme pour les grandes entreprises. Il faut le dire, et aussi surprenant que ça puisse paraître, les marques gagnent gros à considérer Google+ dans leurs stratégies marketing. Ces trois exemples vous convaincront:
Cadbury: le roi de Hangouts
Une force de Google+ est qu’il est directement lié à tout: Google, Gmail, Google Photos… sans oublier YouTube et Hangouts! Ces deux là sont un atout incroyable et offrent des possibilités d’exploitation infinies pour les marques et, ça, Cadbury l’a compris tout de suite!
La marque de chocolat britannique compte aujourd’hui 4 […]
Google+, le mal aimé des gestionnaires de communautés, le mouton noir du net, comptait cette semaine ses 4 ans d’existence. Qu’en est-il aujourd’hui de ce réseau: un important levier dans nos stratégies de communication ou une perte de temps?
Lancé en 2011, le réseau social de Google a fait couler beaucoup d’encre suite à sa faible popularité et son utilité souvent remise en question. Il faut le dire, Google+ compte un nombre d’abonnés nettement inférieur à son principal compétiteur: en 2015, seulement 300 millions d’utilisateurs mensuels utilisent cette plateforme comparé aux 1,44 milliard d’utilisateurs sur Facebook. Pourtant, le réseau continue de faire partie intégrante de nombreuses stratégies marketing et avec raison.
Dans le but de démystifier ce réseau et de mieux comprendre son rôle, nous prenons cette semaine le temps de faire un retour sur ses atouts et sur les raisons de sa mauvaise réputation. Nous poursuivrons la semaine prochaine avec une […]
L’Electronic Entertainment Expo (E3), événement annuel de jeux vidéos et loisirs interactifs, s’est tenu à Los Angeles du 16 au 18 juin 2015. Pour cette vingt-et-unième édition, les fabricants se sont surpassés en enchaînant les annonces phares. Cette concurrence s’est également retrouvée sur les réseaux sociaux. En 3 jours, ce sont 52,000 visiteurs qui ont passé les portes du salon, 6,3 millions de tweets envoyés, et plus d’1 million de vidéos postées sur Youtube. L’E3 2015 a donc été rythmé par les contenus de marque et les réactions des visiteurs et internautes (ou User Generated Content – UGC).
Les contenus de marque pendant l’E3
Du côté des créateurs et fabricants, la concurrence est rude, et il faut savoir se démarquer par ses consoles, jeux, annonces, stands, et par l’engagement de sa communauté. On remarque des incontournables: les mots-clics (ou « hashtags ») dédiés, comme #EAE3 ou encore #UbiE3, mais aussi les conférences live via […]
La démission du patron de Twitter, l’E3, la sortie de Jurassic World… L’actualité de la semaine a été bien remplie! Cela étant dit, nous prenons le temps de faire un retour avec vous sur l’actualité spécifique au réseau social Facebook, qui aura un impact majeur sur la gestion de vos communautés et votre stratégie sur les réseaux sociaux.
Un nouvel algorithme pour Facebook
« La raison d’être du fil d’actualité est de montrer le contenu qui intéresse les utilisateurs»: c’est ainsi que Facebook introduit les changements à venir de son algorithme. L’objectif étant de mieux cibler l’intérêt des utilisateurs et de trier le contenu qui les intéresse vraiment.
Jusqu’à ce jour, Facebook comptait seulement les mentions « J’aime», les commentaires et les partages pour quantifier la qualité et l’appréciation du contenu publié. Maintenant, un nouveau facteur fait son apparition: le temps passé sur chaque publication. Ainsi, le réseau analysera combien de temps chaque […]
Renommer une marque voire repenser son identité peut se révéler long et sensible, étant donné que toute la communication d’entreprise repose sur ces éléments. La marque se positionne sur son marché et est mémorisée par ses consommateurs grâce à ce nom, ajouté à son identité graphique! Mais il y a plusieurs étapes et notions à garder à l’esprit lorsque l’on amorce un changement dans le nom de son entreprise. Voici donc quelques explications sur les raisons de renommer sa marque, ainsi que la façon de faire efficacement.
Pourquoi renommer sa marque?
Une marque ou une entreprise peut décider de changer de nom pour différentes raisons, qu’elles soient d’image ou organisationnelles.
La compagnie peut observer:
Un décalage entre les valeurs d’une entreprise et l’image perçue par les consommateurs. Il faut alors repenser son identité de marque pour éliminer les valeurs négatives associées, et ainsi améliorer cette cohérence entre l’image voulue par l’entreprise et ce qui est […]
Ce n’est une découverte pour personne : quel que soit le marché, nous sommes dans une économie ultra concurrentielle. Toujours en quête d’innovations, les entreprises peuvent perdre de vue que le produit ou le service “qui va marcher” se trouve juste sous leurs yeux… Il suffit parfois simplement de savoir écouter le consommateur, son insight est précieux !
L’insight, qu’est ce que c’est ?
Le mot insight vient de la contraction de la locution “inner sight”, signifiant le regard intérieur en anglais. En marketing, l’insight va faire référence au regard du consommateur, afin de cerner ses besoins et de lui offrir une réponse adaptée. Cette démarche est différente de celle qui est réalisée d’ordinaire, quand l’entreprise offre un produit. Là, c’est la demande du consommateur qui est ciblée et l’entreprise fera alors l’effort ou non de lui proposer un produit ou un service en réponse.
On établit que le besoin du consommateur s’axe autour de 3 […]
Les blogues sont partout. Ils apparaissent sur les moteurs de recherche, sur les réseaux sociaux, et on ne compte plus leurs lecteurs. Penser que les entreprises ne sont pas concernées serait une erreur, au contraire créer un blogue d’entreprise est devenu indispensable! En 4 étapes, nous vous exposons les avantages de cette plate-forme corporative.
Enrichir l’image de l’entreprise et approfondir la relation client
L’image véhiculée par une entreprise est un élément essentiel qui permet de se démarquer de la concurrence, de générer des ventes et de créer un lien avec la clientèle. À travers un blogue d’entreprise, ce sont de “vrais humains” qui s’expriment. Cela laisse transparaître la personnalité de la marque et humanise instantanément l’image de la société.
La proximité engendrée par la création d’un blogue est rassurante pour le client et permet de renforcer la confiance qu’il accorde à l’entreprise. De plus, un blogue va inciter les lecteurs à commenter les publications […]
LA SEMAINE DERNIÈRE, UN PARTENARIAT ENTRE FACEBOOK ET CERTAINS ÉDITEURS DE PRESSE A ÉTÉ ANNONCÉ. INSTANT ARTICLES, C’EST LE NOM DU NOUVEL OUTIL D’ÉDITION D’ARTICLES DE PRESSE DE FACEBOOK, QUI DEVIENT DONC OFFICIELLEMENT UN HÉBERGEUR DE CONTENUS MÉDIAS.
Ce n’est pas le premier réseau social à franchir le cap: deux ans avant Facebook, LinkedIn avait racheté l’éditeur de flux média Pulse afin de l’intégrer à son service. Il y a quelque mois c’était au tour de Snapchat de lancer Discover, sa nouvelle fonctionnalité d’édition de contenus de presse.
Comment ces plateformes ont-elles intégré ces nouvelles fonctionnalités et comment ces processus participent-ils à une mutation des médias sociaux? Voici quelques éléments de réponse.
INSTANT ARTICLES, ACTEUR D’UNE MUTATION
Le 13 mai, et après de longues négociations, Facebook a annoncé de manière officielle un partenariat avec des éditeurs de presse. Ce partenariat permettra donc à la plateforme sociale de diffuser des contenus de presse et des […]
Dans un précédent article, nous avions abordé la question du Flat Design, aujourd’hui nous abordons la notion de design émotionnel, celui qui nous permet de développer des émotions à travers nos expériences sur les interfaces.
Avant de rentrer dans le vif du sujet, nous avons trouvé intéressant de vous faire part d’une citation du livre de Donald Norman, spécialiste du design émotionnel:
’’A product has to be balanced, it should provide value, fulfill the needs of the users, and make good business sense. But if it doesn’t feel right, who cares if it works? We need both pleasure and function. Beauty and usability.“
Un produit doit être équilibré, il doit offrir une valeur ajoutée au client en répondant à ses besoins, tout en étant cohérent avec le business. Mais s’il n’est pas beau, qui se préoccupe de savoir s’il fonctionne? Allier plaisir et fonctionnalité est nécessaire. Esthétique et utilité.
